Правила проживания

Правила проживания в хостеле МАУК «КДЦ «Металлург»

1. Общие положения

1.1. Хостел предназначен для временного проживания гостей. Максимально возможный срок проживания составляет не более 6 месяцев.

1.2. По истечении срока, на который место забронировано за проживающим, гость обязан освободить место или продлить бронирование. Продление срока проживания необходимо согласовать с администратором хостела.

1.2. Режим работы: круглосуточный.

1.3. Время заезда и расчетный час

1.3.1. Время заселения — 13:00

1.3.2.. Время выезда — 12:00

1.4. Место в Хостеле предоставляется:

для граждан Российской Федерации по предъявлении:
— паспорта гражданина Российской Федерации;
— общегражданского заграничного паспорта;
— удостоверения личности военнослужащего
— для офицеров Вооруженных Сил Российской Федерации;
— военного билета — для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих службу по призыву или контакту;
— паспорта моряка — для граждан, работающих на российских судах заграничного плавания или на иностранных судах;

для иностранных граждан по предъявлении:
— паспорта иностранного гражданина либо иной документ, устанавливаемый федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
— миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию, визы, действующей на территории РФ;

1.5. Проживать в Хостеле без сопровождения взрослых имеют право дети старше 18 лет.

1.6. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом — с 12 часов текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:

не более 6 часов после расчетного часа — почасовая оплата;

от 6 до 12 часов после расчетного часа — плата за половину суток;

Администрация хостела вправе отказать в бронировании с правом заезда до указанного времени заезда или обусловить такое право необходимостью оплаты простоя места за предыдущие сутки.

При наличии свободных мест, гость может быть заселен до установленного времени заезда (ранний заезд), с оплатой при заезде с 06:00 до 12:00 – в размере 50 % стоимости места.

При наличии свободных мест администрация хостела вправе предоставить гостю право выезда после расчетного часа (поздний выезд) от 12 до 24 часов после расчетного часа — плата за полные сутки.

При бронировании администрация хостела вправе отказать в бронировании с правом выезда после расчетного часа или обусловить такое право необходимостью оплаты простоя места за последующие сутки.

При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

1.7. По желанию гостя номер может предоставляться ему целиком, при условии полной оплаты стоимости всех мест в номере (при наличии свободных номеров).

1.8. Цена места в Хостеле, а также форма его оплаты устанавливаются администрацией Хостела.

1.9. Администрация Хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей, не зависимо от пола и возраста.

1.10. Место в хостеле предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством Российского Федерации. При предоставлении места иностранному гражданину или лицу без гражданства дополнительно необходимо предоставление документов, необходимых для миграционного учета.

Иностранные граждане в связи с введением закона по регистрации иностранных граждан на территории РФ, обязаны зарегистрировать свое пребывание на территории РФ в течение суток с момента пересечения границы.

1.11.Руководители, сопровождающие школьные группы несут полную ответственность за поведение всех членов группы и материальную ответственность в случае обнаружения утери ключей, нанесения ущерба имуществу хостела.

1.11. Постельное белье и полотенца входят в стоимость проживания в Хостеле. Смена белья производится на пятые
сутки проживания, или ранее за дополнительную плату, по запросу. Влажная уборка номера и вынос мусора производятся каждые сутки в период с12.00 до 14.00.

4. Первые сутки оплачиваются полностью. Стоимость последующих суток рассчитывается в соответствии с единым расчетным часом.

Примечание – Порядок оплаты проживания гостей в хостеле, в том числе, оплата раннего заезда, позднего выезда устанавливается администрацией самостоятельно. Если он отличается от указанного в настоящих примерных правилах, этот порядок должен быть оговорен в правилах проживания в хостеле и доведен до потребителя до заключения договора на проживание.

5. 6. 7. При заезде гостя с опозданием взимается плата за фактический простой места, но не более чем за сутки.

8. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между туристом и администрацией.

9. Администрация хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей независимо от пола и возраста.

11. Хостел предоставляет следующие услуги, входящие в стоимость номера/места в номере: (перечисляются все предоставляемые услуги) согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела.

12. За дополнительную плату по желанию гостя предоставляются следующие дополнительные услуги: (перечисляются все предоставляемые дополнительные услуги) согласно прейскуранту, утвержденного администрацией хостела.

13. Для хранения личных вещей в хостеле предусмотрены специальные запирающиеся ящики в номерах/в холле или коридоре или прикроватные тумбочки.

14. Хранение ценных вещей и документов по желанию гостей обеспечивается службой приема и размещения в сейфе администрации хостела. Администрация не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, если они не сданы на хранение администратору хостела. Администрация хостела может отказать гостю в приеме на хранение денег или ценных вещей в случае, если в хостеле нет возможности проверить их подлинность.

15. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение (указать срок). Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке владельцу на их владельца.

3. Правила поведения в хостеле

3.1. Проживающий в хостеле обязан:

— ознакомиться с инструкцией о правилах пожарной безопасности в хостеле соблюдать установленные в хостеле правила проживания;

— соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, комнате отдыха в санузлах и т. п.;

— строго соблюдать правила пожарной безопасности;

— выключать основное освещение после 23:00;

— соблюдать тишину в хостеле в период с 22:00 до 08:00;

— возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества хостела.

— застилать постельное белье самостоятельно при заезде;

— сдавать постельное белье при выезде администратору хостела;

— поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду;

-покидая помещение хостела в обязательном порядке сдавать ключ от номера администратору хостела и не уносить его с собой;

3.2.Проживающему в хостеле запрещено:

— оставлять в жилых комнатах посторонних лиц, а также передавать им гостевую карту, ключи от комнаты для проживания;

— хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;

— переставлять мебель в комнатах и общественных помещениях;

— принимать пищу в номерах;

— держать животных и птиц в помещении хостела;

— употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки всех помещениях хостела, находиться в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

Санкции —-—

— нарушать покой гостей, проживающих в комнате и в других комнатах хостела;

— курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «Об охране здоровья
граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

Санкции —-—

За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф, установленный администрацией хостела, либо гость может быть выселен из хостела без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

3.3. Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

Примечание – Если за нарушение обязательств гостем в хостеле установлены штрафы, то в соответствии со статьей 331 Гражданского Кодекса Российской Федерации, соглашение о них должно быть совершено в письменной форме, а именно подписано гостем и представителем администрации хостела.

5. Хранение

6. Прочие положения

6.1.Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).

6.2. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования (прихожая, кухня, коридоры) ведется видеонаблюдение.

6.3.Книга отзывов и предложений находится у администрации хостела и выдается по просьбе проживающих гостей.

6.4. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа) без предупреждения администрации хостела, администрация вправе создать составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).

6.5. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, в случае невозможности урегулирования конфликта мирным путем администрация хостела вправе обратиться в полицию, суд.

6.6. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель (гость хостела) руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.7. За повреждение имущества хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией хостела.